Directrices para Anunciantes
Transparencia de los anuncios para los usuarios de la UE
Los anunciantes son siempre responsables de garantizar el cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables en todas las ubicaciones en las que se muestren sus anuncios, en particular la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA).
¿Por qué es necesario mostrar esta información?: Para cumplir con la obligación de transparencia de publicidad en línea de la DSA, y para facilitar a los usuarios finales de la UE la identificación del anunciante detrás de un anuncio seleccionado. Para ello, la información se extraerá de los datos facilitados por el anunciante bajo su exclusiva responsabilidad.
¿Qué información se divulgará?: la información del anunciante, como el nombre de la persona física o jurídica/empresa en cuyo nombre se presenta el anuncio y, cuando proceda, la persona física o jurídica que pagó por el anuncio si dicha persona es distinta de la referida anteriormente.
Además, se divulgará cierta información adicional sobre los anunciantes y las campañas publicitarias dirigidas a los usuarios finales de la UE, en particular, información significativa sobre los principales parámetros utilizados para determinar el destinatario al que se muestra el anuncio.
La aprobación o rechazo de la campaña queda a disposición de ExoClick, las campañas activas son constantemente revisadas por nuestro equipo de Compliance y pueden ser pausadas en cualquier momento sin previo aviso.
- Nueva Directriz: Las páginas de destino engañosas diseñadas para recoger suscriptores de notificaciones “push” no están permitidas
- No se acepta material de marketing que haga referencia a Gumtree y/o a las marcas Skroutz o Olx
- En campañas popunder, no se permiten productos con redirección
- En formato Banner 900×250 está prohibido usar galerias de fotos que imiten una web de citas salvo que todas las caras estén difuminadas.
- Todos los banners .gif .png . jpg y .mp4 han de pesar menos de 150KB. Lee nuestro blog post para más información.
- Ofertas de Criptomonedas, Forex y Opciones Binarias no están permitidas (sujeto a excepciones).
- No se aceptan anuncios engañosos. Para más información, echa un vistazo a nuestro blog post ‘Is Your Marketing Material Compliant?‘
- Recomendamos que todos los banners y páginas de destino de la oferta tenga definida claramente la marca o el nombre del producto que se va a promocionar.
- Las campañas que contengan Malware/Phising no están permitidas.
- Las campañas que causen un Bloqueo del Naveagdor o contengan Ransomware no están permitidas.
- La repetición forzosa de push notification en el navegador, no esta permitida.
- El Backjacking y la Auto redirección (forzar al usuario a abandonar la página web del Editor) no están permitidos.
- Las alertas falsas y el Scareware no están permitidas.
- No se permiten productos que se descargan/instalan automáticamente sin el consentimiento del usuario.
- No se permiten anuncios que reproducen sonido sin la interacción del usuario (excepto los anuncios de video In-Stream y Slider.)
- No se permiten anuncios que hacen vibrar los dispositivos móvil sin la interacción del usuario.
- No esta permitido promocionar alcohol, tabaco o drogas.
- No están permitidos los anuncios con referencias a creencias religiosas y políticas.
- Los Banners que muestren un número de teléfono deben usar los modelos de precio CPM y Smart CPM (CPC no está permitido)
- Los Banners no pueden parpadear, agitarse o destellear de forma que afecten negativamente a la experiencia del usuario.
- Los Banners/ Páginas de destino no deben utilizar contenido que infrinja leyes de copyright o marca comercial, incluido el uso de imágenes de celebridades/gente famosa.
- No está permitido imitar ninguna página web de un Editor de ExoClick.
- Los Banners y Páginas de aterrizaje deben cumplir la ley 18 U.S.C. 2257 sobre el uso de modelos mayores de edad.
- No se permite la representación de los siguientes actos en los materiales de campaña: violencia extrema, abuso, violación, sangre, incesto, escatofilia, micción, zoofilia.
- No desnudez visible, ni pezones, genitales, etc.
- No vocabulario pornográfico.
Las campañas que muestren las características enunciadas más adelante estarán permitidas pero serán categorizadas como SEXY, algo que algunos editores de Mainstream bloquearán en sus páginas.
- Poses provocativas
- Enfocado importante en pechos, pequeños bikinis, etc.
- Productos de citas orientados claramente a encuentros sexuales.
- Vocabulario provocativo.
- La duración del video debe ser de un mínimo de 15 segundos y un máximo de 30 segundos.
- Si se esta usando VAST link, debes de establecer en 5 segundos el boton de “skip.”
- New Guideline: Si utiliza un VAST Link, le recomendamos que utilice creatividades en formato MP4, ya que algunos sitios web y reproductores de vídeo no permiten otro tipo de formato.
- La calidad del video debe ser lo suficientemente alta como para que sea vista fácilmente por todos los visitantes – puedes ver los requisitos técnicos haciendo click aquí.
- El contenido del video debe coincidir con el producto que se vende después de que los espectadores hagan click en el link.
- Se debe estar en posesión del copyright completo o estar autorizado oficialmente para usar todos los materiales presentados en el video. (se podría requerir una prueba)
- El contenido del video debería ser visualmente atractivo y creativo. Un contenido original será de ayuda para generar “leads” the calidad
- ExoClick se reserva el derecho de rechazar campañas de video en cualquier momento si se consideran inadecuadas para la red/network o los requisitos de los editores.
Directrices globales de publicidad Nativa:
- El formato debe ser de 300×300 y su tamaño será automáticamente reajustado cuando sea necesario, sólo formatos PNG o JPEG
- Se aceptan banners estáticos, rotativos y animados.
- No márgenes o bordes.
- La página de aterrizaje debería proveer algún tipo de contenido, en forma de texto, imágnes o videos.
- Recomendamos publicitar la página de aterrizaje en forma de artículos, tutoriales, blogs, etc.
Directrices específicas de publicidad Nativa de Adulto:
- Sólo imágenes simples.
- No logos, marcas o marcas de agua.
- No botones, texto o cualquier tipo de elemento de diseño
- No imágenes partidas
- No imágenes de Mainstream. Las imágenes deben ser de categoría adulta o sexy (perfiles de citas no adultos pueden ser aceptados)
Directrices específicas para publicidad Nativa:
- No desnudez (sólo bikini)
- No textos sexuales vulgares
- Elementos de diseño como pequeños textos, botones, flechas, círculos y logos pueden ser aceptados.
- No se permiten títulos, textos y descripciones engañosos, como solicitudes de chat falsas
- La imagen del banner debe ser de dimensiones 720×480 y en formatos JPEG, PNG O GIF
- Titulo: un máximo de 30 caracteres
- Descripción: Máximo 40 caracteres( tenga en cuenta que algunos tipos de navegadores tienen differentes limitaciones)
Directrices para editores
Transparencia de los anuncios para los usuarios de la UE
Los editores son siempre responsables de garantizar el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables, en particular de la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA). Por lo tanto, a excepción de los editores que se autocalifiquen como micro y pequeñas empresas según los criterios de la Comisión de la UE, y que no sean plataformas en línea de muy gran tamaño en el sentido de la DSA, los editores deben garantizar que, para cada anuncio específico presentado a cada destinatario individual de la UE, dichos usuarios finales de la UE puedan identificar de forma clara, concisa e inequívoca, en tiempo real, que la información es un anuncio, incluso mediante marcas destacadas.
¿Por qué debe mostrarse esta información?: Para cumplir con la obligación de transparencia de publicidad en línea de la DSA, y para facilitar a los usuarios finales de la UE la identificación del anunciante que está detrás de un anuncio seleccionado. Para ello, la información se extraerá de los datos facilitados por el anunciante bajo su exclusiva responsabilidad.
¿Qué información se divulgará?: la información del anunciante, como el nombre de la persona física o jurídica/empresa en cuyo nombre se presenta el anuncio y, cuando proceda, la persona física o jurídica que pagó por el anuncio si dicha persona es distinta de la referida anteriormente.
Además, se divulgará cierta información adicional sobre los anunciantes y las campañas publicitarias dirigidas a los usuarios finales de la UE, en particular, información significativa sobre los principales parámetros utilizados para determinar el destinatario al que se muestra el anuncio.
Comprobamos regularmente las páginas web de nuestra red/network. Si se descubre que una página no sigue las directrices listadas más adelante, podríamos cerrar la cuenta sin previo aviso. En esos casos, los editores no tendrán derecho a ninguna ganancia pendiente.
- Por favor ten en cuenta: Si eres un residente español es obligatorio tener un certificado de registro en el Censo de obligados tributarios.
- No está permitido utilizar dominios de hosting compartido o gratuito, como por ejemplo blogspots
- Las páginas web no deben usar contenido que infrinja las Leyes de Propiedad Intelectual, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, contenido robado sin autorización, como páginas de Onlyfans, transmisiones en directo de cámaras web y revenge pornography.
- Las páginas web adultas deben cumplir totalmente la ley 18 U.S.C. 2257
- Las páginas web deben tener una política válida de cumplimiento 18 U.S.C. 2257
- Las páginas web que contengan palabras o términos ilegales, no serán aceptadas
- Las páginas web no pueden promocionar actividades ilegales, ej. violación/ incesto/ consumo de drogas/ hackeo etc.
- No se permiten anuncios incentivados (Pagar por hacer Clic, Pago por Lectura, etc.)
- No se permite usar ninguna herramienta que genere clicks o impresiones artificialmente.
- Las páginas web en construcción o sin contenido serán rechazadas
- Las páginas web con exceso de anuncios que dificulten la navegación o la visualización de sus contenidos serán rechazadas
- No es obligatorio el uso del botón “Saltar Anuncio”, pero recomendamos tenerlo activado a partir de los 5 segundos
- El botón “Saltar anuncio” debe tener el tamaño apropiado para que pueda visualizarse en la esquina inferior derecha del reproductor.
- Recomendamos una frequencia de anuncio de 1 hora mínimo.
- El anuncio en vídeo debe detenerse al hacerse click sobre él y reanudarse tras volver a interactuar con él.
- El anuncio en vídeo debe detenerse cuando el usuario abandona la página donde se encuentra.
- Los vídeos no se pueden reproducir automáticamente: los anuncios deberían cargarse solamente cuando el visitante haga click en el vídeo. Así lo estipulan los estándares de la industria, más información aquí
- Para que se pueda hacer click en el anuncio en un dispositivo móvil, el usuario debe mantenerse en el navegador al hacer click en el vídeo. Si el vídeo se pasa automáticamente a pantalla completa, no se podrá hacer click.
- Asegúrese que la implementación se ha realizado con éxito y que los clicks y las visualizaciones se registran correctamente. El tutorial está disponible aquí
- ExoClick se reserva el derecho a rechazar cualquier implementación incorrecta.
- La zona de anuncio Outstream debe ser implementada entre el contenido de tu sitio, no antes de los elementos de imagen y vídeo de tu página web, esto es debido a que las zonas de anuncio Outstream forman parte del recorrido. Colocar las zonas de anuncio al inicio de la página generará menos clicks.
- Te recomendamos que implementes las zonas de anuncio Outstream en la mitad inferior de tu página web, idealmente justo por encima o por debajo de la zona media en dispositivos móviles y entre el contenido en ordenadores.
- No utilices un reproductor de vídeo para la implementación personalizada, en su lugar, utiliza el código proporcionado en tu Panel de Administración para mostrar los anuncios en la posición deseada de tu sitio web. Las métricas de visibilidad y CTR se ven afectadas negativamente por una implementación personalizada, lo cual podría derivar en que tu sitio web sea rechazado.
- El vídeo Outstream solamente empezará a reproducirse una vez que el 50% del anuncio esté a la vista. En cuanto los usuarios continúen desplazándose por la página web el vídeo debería parar cuando el 50% de la zona de anuncio Outstream deje de ser visible en pantalla. El vídeo de la zona de Outstream debería continuar reproduciéndose una vez que el usuario final vuelva al contenido donde está localizada la zona de anuncio Outstream.
- Te recomendamos que selecciones un ancho de respuesta automático que encaje al 100% con el contenedor de tu sitio. Si decides escoger un ancho personalizado, asegúrate de no aplicar ninguna restricción a la altura del contenedor, de modo que la altura del anuncio de video se ajuste automáticamente en base a la anchura, para mantener una excelente relación de aspecto.
- Recomendamos mantener la configuración de marca predeterminada, lo cual mostrará “Ads by ExoClick” que, a su vez, asegura que la zona de anuncio genere clics de mayor calidad y mayor participación.
- Asegúrate de que la implementación ha sido exitosa, de modo que los clics y als visualizaciones de video sean reportados de forma detallada. Revisa el tutorial de implementación para Editores aquí.
- ExoClick se reserva el derecho de rechazar cualquier implementación incorrecta.
- Para poder recibir los pagos, el editor debe mantener las zonas de anuncio activas en el momento de la solicitud.
- Los editores pueden recibir todos los pagos que hayan sido generados en este año o el anterior. Las ganancias previas acumuladas antes de este período no serán incluídas en los pagos.